+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Относятся ли кабели к сложнотехническому товару


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать акустический кабель

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

Возврат сложнотехнического товара

Хочу вернуть товар купленный через интернет. Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки.

Хочу вернуть сложнотехнический товар купленный через интернет. К сожалению сложнотехнический товар если он полностью исправен возврату либо обмену никак абсолютно не подлежит. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса. Здравствуйте, Пётр Петрович! В соответствии с п. Закона РФ "О защите прав потребителей"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Доброго времени суток. К сожалению сложнотехнический товар возврату либо обмену никак абсолютно не подлежит если не гарантийный случай. Я купил спортивную колонку с фм и блютус в магазине. На следующий день пошёл её вернуть, на что они мне отказали сославшись на то что это сложнотехнический товар.

Относится ли такая блютус колонка к сложно технически? Ругался с администрацией магазина, после чего они выложили видеосъёмку с камер видеонаблюдения в соцсеть сети на общее обозрение. Правомерно ли это и какие меры наказания за это могут быть. Колонка относится к технически сложному товару.

Вернуть деньги возможно только если в товаре будет существенный недостаток либо заводской брак. Выкладывать в свободный доступ запись, администрация не имела права. Многоуважаемые Юристы. Такой вопрос. Моя Мама купила вчера, Оба взяты в кредит одним чеком. Дома Мама обнаружила что совсем не разбирается в этом телефоне и попросту не хочет его.

Можно ли вернуть эти телефоны и сделать отмену кредита?! Я слышал что телефон входит в перечень сложнотехнических товаров. Подскажите как произвести возврат? На какие статьи ссылаться что бы салон вернул деньги в банк и закрыл кредит. Заранее Спасибо! Вам деньги не вернут кредит не закроют телефоны назад не возмут смотрите постановление правительства К сожалению и для Вас и для вашей мамы: не разбирается в этом телефоне и не хочет этот телефон, не являются основаниями для возврата телефона Закон РФ О защите прав потребителей не предусматривает подобные основания для возврата Согласно статье 18 данного закона возврат возможен при покупке некачественного товара Вся проблема в том то и состоит что Вам просто не на что сослаться, чтобы требовать возврата телефона В такой ситуации возврат возможен исключительно с согласия салона связи.

К сожалению сложнотехнический товар возврату либо обмену никак абсолютно не подлежит. Неделю назад я купил телефон и сегодня решил его вернуть 14 дней ещё не прошло потому что он мне не понравился. Прийдя в магазин я попросил вернуть деньги чек, коробку все сохранил , но продавец отказал мне обосновав, что это сложнотехнический товар надлежащего качества.

Можно узнать на основание какого закона он может мне отказать, и как я могу вернуть деньги если товар мне не понравился. Совершенно правильно Вам отказал продавец.

Вернуть купленный телефон нельзя даже через 1 минуту после покупки по причине - не понравился. Кто Вас ввел в заблуждение, что это возможно, не очень понятно. Во-первых, телефоны относятся к группе товаров не подлежащих обмену или возврату, если они надлежащего качества. А во-вторых, нельзя вернуть товар бывший в употреблении. Постановление Правительства РФ от Напишу сразу - оплачиваю услугу только по результату. Если есть желающие мне искренне помочь буду только рада.

Купила сложнотехнический товар - электросковороду. Очень скоро краска с нее стала плавится и слезать, образовывая химические пары. Но я тоже подлила масла в огонь - уронила прибор и кусок откололся. Прибор некачественный.

Уронила не сильно, есть другие приборы и ничего им не было. Помогите грамотно составить претензию о возврате денеж. Средств или обмене. Доброго времени суток! Своими словами.

Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября г.

N , то указанные в ст. По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если: обнаружен существенный недостаток; нарушены сроки устранения недостатков; товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков. Но у вас откололся кусок Получается и материал из чего сделана сковорода, тоже не качественный.

Претензию можно написать, свои права всегда отстаивать надо. Будет проводиться экспертиза, даже придется назначать не зависимую. Готовы вы пойти на такое? Продали бензопилу. На след. День она у покупателя завыпендривалась. Что мы как продавцы обязаны сделать? Обязаны ли мы сразу возвращать деньги без экспертизы СЦ? Сложнотехнический товар,. Нет не обязаны, сначала проводите экспертизу.

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования п.

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни п. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями в ред.

Постановлений Правительства РФ от Отзывов о юристах за 24 часа. Сложнотехнический товар. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Купила в интернет магазине Крыма ТопСто TopSto стиральную машину 23 июня года с доставкой, установили 27 июня, она не запустилась.

Как вернуть неисправный сложнотехнический товар. Студент Ивушкина Кристина Сергеевна Что делать, если купил сломанный телефон? Рейтинг публикации: 0,00 Просмотров:


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Могу ли я отсудить авто или остудить налоги на это авто?! Какими законами регулируется криптовалюта BarterCoin? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Семья Заключение и расторжение брака Раздел имущества Наследство Алименты Усыновление, опека и попечительство. Квартира Частный дом Земля. Защита прав работников Защита прав работодателя Бизнес.

Трудовое право Проверка качества сложнотехнического товара 21 день Внимание Десять дней отсчитывается с момента предъявления досудебного требования, не считая дня предъявления претензии. Если покупатель направил претензию почтой, то указанный срок необходимо считать с момента получения его адресатом. Вы вправе в течение 15 дней со дня передачи Вам товара предъявить требование возврата денег. Проверка качества технически сложного товара какая статья закона А все характеристики указаны в инструкции.

Какие приборы относятся к технически сложным и не подлежат возврату

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей" Жалобная книга. Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Форум Свободное обсуждение Обсуждение конкретных ситуаций Является спутниковая тарелка сложнотехническим товаром? Тема: Является спутниковая тарелка сложнотехническим товаром? Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте… Подписаться на эту тему…. Папе подарили спутниковую тарелку, но ему она не нужна, и мы бы хотели вернуть ее в магазин, и получить за нее деньги. Возможно ли это? Или спутниковая тарелка относится к сложным техническим товарам, и согласно статье 25 и перечню товаров возврату и обмену не подлежит?

Щипцы для волос относятся к технически сложным товарам?

Хочу вернуть товар купленный через интернет. Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне-магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки. Хочу вернуть сложнотехнический товар купленный через интернет. К сожалению сложнотехнический товар если он полностью исправен возврату либо обмену никак абсолютно не подлежит. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Их нет в перечне товаров.

Также большинство пользователей знают и о существовании исключения из этого правила, а именно — о перечне изделий, обмен и возврат которых невозможен. В этом списке особое место занимает продукция, относящаяся к технически сложной. Так действительно ли запрещена сдача технически сложного товара обратно в магазин, или это не так? Отсюда следует, что сдать обратно аналогичный товар, но имеющий брак, все-таки возможно.

Что является технически сложным товаром список

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Подлежат ли обмену или возврату перчатки и шапки? Личная консультация 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.. Можно ли вернуть в магазин перчатки? По назначению все трикотажные изделия делят на шесть групп:.

Сложнотехнические товары перечень

Купила себе пидаму в Women Secret , в магазине не померяла, времени не было, пришла домой - померяла - большая. Девочки скажите пожалуйста, может кто то сталкивался или точно знает - можно ли вернут в магазин по чеку пижаму. Знаю что белье и колготки-носочки возврату не подлежат. Когда в магазине покупала - еще переспросила, она мне что то невнятное пробормотала. ДОЦЕНКО По закону пижама относится к невозвратной категории товаров, однако рук-во магазина может решить этот вопрос на своё усмотрение, не поленитесь обратиться в магазин с вопросом, пижама я так понимаю не 50 грн стоит, к тому же возможно если возрат и не получиться осуществить, то хотя бы удастся обменять размер. На кидстаффе всё равно по цене близкой к покупке не продадите

Перечень сложнотехнических товаров не подлежащих возврату и обмену в году . Это относится к парфюмерно-косметическим товарам, бижутерии, . шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум.

Конечно же, я не мог остаться в стороне и не прокомментировать это постановление с точек зрения, как продавца, так и потребителя. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:. Согласно новому перечню ТСТ миллионы потребителей бытовой техники, проживающие в Российской Федерации, лишились права на возврат или обмен многих видов бытовой техники с недостатками. Все эти виды техники, согласно Закона О Защите Прав Потребителей, теперь можно будет вернуть или обменять только после ремонта. С одной стороны необходимость редактирования этого перечня ТСТ давно была очевидна и необходима.

Возврат сложнотехнического товара в течении 14 дней

Известная фирма от века. И лучше уже не сказать. А лучше и нет и не надо: Ведь прочее всё — ерунда! От всякой заботы избавим, Не надо из кресла вставать.

Постановление Правительства РФ № 924, как средство борьбы с потребителями.

Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Является ли аккумуляторная дрель-шуруповерт сложно-техническим товаром? Обращался к нескольким юристам, все дают разные ответы. Одни говорят, что является, другие - нет. Прошу разъяснить и дать полный список технически сложных бытовых устройств, не подлежащих возврату, со ссылкой на нормативные акты.

Сложнотехнический товар

Участились случаи обращения к нам по вопросам разъяснения понятия технически сложный товар. Мы отмечаем, что важность правильного понимания данного понятия влияет на правильную постановку своей позиции с продавцом, в случаях возврата товара, как ненадлежащего качества, так и без дефектов. Поэтому, в частности, нашим будущим и нынешним клиентам объясняем на примере аппарата сотовой связи, в каком случае данный товар является технически сложным, а в каком нет. В том случае, если в период гарантийного срока установленного производителем или продавцом ЗоЗПП этого не запрещает в аппарате сотовой связи обнаружен дефект он может выражаться в искажении звука динамика, внезапном отключении аппарата в период разговора или ожидания и т. Необходимо письменно обратиться к продавцу и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за аппарат сотовой связи по причине отказа Вами от дальнейшего исполнения договора купли-продажи, либо требовать замену данного товара на аналогичный либо иной, с доплатой, либо без таковой, также в случае если Вас это устраивает, Вы можете требовать бесплатного ремонта, однако в данной ситуации считаю этот вариант самым худшим, потому как по цене новой вещи у Вас будет отремонтированный аппарат сотовой связи, что возможно может сказаться на его дальнейшей эксплуатации. Если представитель продавца будет настаивать на том факте, что аппарат сотовой связи является технически сложным товаром и навязывать Вам обязанность доказать наличие существенных недостатков в данном товаре, Вы ссылаетесь на , в котором отсутствует аппарат связи не обладающий сенсорным экраном. Ссылки продавцов на то, что аппарат сотовой связи является технически сложным товаром являются обоснованными только в том случае, когда телефон вы хотите вернуть в надлежащем качестве, то есть без недостатков ВООБЩЕ!!!

Кабель является технически сложным товаром

Все люди являются потребителями чего-либо. Каждый человек хотя бы раз в жизни приобретал продукцию, которая относится к сложной технике. При наличии необходимых характеристик и гарантийного талона вещь используется в течение срока, определенного производителем или даже дольше. Если товар оказался не того качества, на которое потребитель рассчитывал, у него есть право вернуть его или заменить на аналогичный.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. enadtitmo

    отличный пример стоящего материала

  2. Анфиса

    Абсолютно с Вами согласен. Идея хорошая, поддерживаю.

  3. Луиза

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  4. hufiliqua

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  5. sapoper

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать.

  6. Кир

    Ваш сайт в опере не очень то корректо показывается, а так все отлично! спасибки вам за умные мысли!

  7. eminin1971

    Все понравились!